Versand- und Lieferinformationen
Abholung oder Lieferung
Die Abholung, oder Lieferung erfolgt nur unter vorheriger Absprache und beschränken sich ausschließlich auf das Burgenland, Niederösterreich und Wien, Lieferungen, sowie Abholungen, erfolgen nur unter vorheriger Absprache mit Frau Franziska Ruck.
Versandkosten
Die Lieferungen in folgende Länder sind problemlos zu den jeweils angegebenen Versandkosten möglich! Pakete bis 30kg werden mit den jeweils niedrigeren Versandpreis versandt. Für Bestellungen über 30 kg gelten die höheren Versandkosten, welche vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt werden. Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Eventuelle Rabatte, oder Sonderaktionen werden direkt im Onlineshop ausgewiesen.
Innerhalb Österreichs: € 6,90 - € 13,90
Deutschland: € 9,90 - € 15,90
Ungarn: € 9,90 - € 15,90
Luxemburg: € 9,90 - € 15,90
Tschechische Republik: € 9,90 - € 15,90
Liechtenstein: € 9,90 - € 15,90
Italien: € 9,90 - € 15,90
Ist Ihr Lieferland nicht angeführt? Kontaktieren Sie uns gerne für ein individuelles Versandangebot.
Lieferzeiten
Unsere Versandzeiten sind jeweils Dienstag-Freitag, da der Montag bei uns für den Papierkram reserviert ist. In der Regel versuchen wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag an den Versanddienstleister zu übergeben:
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 1–3 Werktage. Für Deutschland und andere angebotene Lieferländer beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Lieferung, oder ist mit einer Verzögerung von in der Regel 1-2 Tag zu rechnen. Die Lieferzeiträume verstehen sich nach erfolgter Zahlung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse beginnt die Lieferfrist erst nach Zahlungseingang.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Paketgröße, Gewicht und Lieferadresse mit ausgewählten Versandpartnern wie beispielsweise:
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Österreichische Post
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GLS
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UPS
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns selbst, wenn Sie allerdings schon vor der Bestellung wissen, GLS oder UPS, ist in ihrer Region zuverlässiger, teilen Sie uns das bei der Bestellung einfach mit.
Teillieferungen
Sollten einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist, zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, werden Kundinnen und Kunden selbstverständlich ehestmöglich informiert.
Beschädigte Lieferungen
Bitte kontrollieren Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit sowie mögliche Transportschäden. Offensichtliche Schäden an der Verpackung, sollten nach Möglichkeit direkt beim Zusteller vermerkt werden und uns zeitnahe gemeldet werden, damit wir an einer Lösung und Verbesserung arbeiten können.
Die Meldung offensichtlicher Transportschäden dient der Vereinfachung der Schadensabwicklung und hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.