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Onlinestreitschlichtung

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit. Verbraucher bekommen hier die Möglichkeit, bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung ohne die Einschaltung eines Gerichts eine Klärung herbei zu führen. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter folgendem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.